Cookie Policy


Cookie Richtlinie

1. Allgemeine Informationen

Die Cookie Richtlinie erläutert, welche Cookies wir für welche Zwecke auf unseren Webseiten einsetzen und welche Möglichkeiten im Umgang mit Cookies Sie haben. Wir setzen auf unserer Webseite Technologien ein, die die Nutzung der Webseite erleichtern und die Benutzerfreundlichkeit verbessern sollen bzw. verschiedene Funktionalitäten bereitstellen (und somit die Website insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer machen). Solche Technologien umfassen z.B. Cookies, Pixel und Skripte (nachfolgend „Cookies“).

Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Daten wie z. B. persönliche Seiteneinstellungen und Anmeldeinformationen enthalten. Dieser Datensatz wird von dem Web-Server, mit dem Sie über Ihren Web-Browser eine Verbindung aufgebaut haben, erzeugt und an Sie gesendet.

 

2. Umgang mit Cookies

Grundsätzlich ist der Aufruf unserer Webseiten auch ohne Cookies möglich. Wenn Sie aber die Funktionalitäten unserer Webseiten umfänglich nutzen möchten, sollten Sie die Cookies akzeptieren, die die Nutzung bestimmter Funktionen ermöglichen bzw. komfortabler machen.

Die meisten Web-Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass alle Cookies automatisch akzeptiert werden. Sie können der Verwendung von Cookies aber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass dieser keine oder nur bestimmte Cookies akzeptiert oder Sie benachrichtigt werden, sobald Cookies gesendet werden. Dies kann zur Folge haben, dass Sie nicht sämtliche Funktionen unserer Websites vollständig nutzen können. Soweit Sie nach Ihren Browser-Einstellungen Cookies akzeptieren, erklären Sie sich mit dem Einsatz dieser Cookies mit der Nutzung unserer Webseiten einverstanden.

Bitte beachten Sie, dass die Einstellungen in Ihrem Browser immer nur den jeweiligen Browser betreffen. Sofern Sie verschiedene Browser oder Endgeräte verwenden, müssen Sie die Einstellungen erneut vornehmen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Cookies jederzeit aus Ihrem Speicher zu löschen. Informationen zu den Cookie-Einstellungen, deren Änderung und der Löschung von Cookies entnehmen Sie bitte der Hilfefunktion Ihres Web-Browsers.

Zusätzlich gibt es Softwareprodukte, die Cookies für Sie managen können. Weiterführende Informationen zu Cookies und dem Umgang mit Cookies finden Sie auch auf Hilfeseiten im Internet.

 

3. Welche Cookies setzen wir ein?

Grundsätzlich setzen wir Cookies der folgenden Kategorien ein:

Unverzichtbare Cookies:

Diese Cookies sind unverzichtbar, damit die Website funktioniert. Ohne diese Cookies würden Dienstleistungen, wie z. B. der Fahrzeugkonfigurator nicht funktionieren.

Funktionale Cookies:

Diese Cookies ermöglichen es einer Webseite, bereits getätigte
Angaben (wie zum Beispiel Benutzernamen, Konfigurationen) zu speichern und dem Nutzer verbesserte, persönlichere Funktionen anzubieten.

Performance Cookies:

Diese Cookies werden dazu verwendet, die Nutzerfreundlichkeit unserer Webseite und damit das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie sammeln Informationen über die Nutzungsweise unserer Webseite, Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweilzeit, aufgerufene Seiten. Performance Cookies helfen uns, um z. B. die meist genutzten Elemente des Internetangebots zu identifizieren und die Website anhand Ihrer Bedürfnisse weiter zu entwickeln.

 

Außerdem verwenden wir im Zusammenhang mit der Webanalyse sogenannte Analysecookies (siehe hierzu auch den Abschnitt User Tracking).

Cookies können zudem permanent oder temporär sein. Sog. permanente Cookies speichern eine Datei für einen bestimmten Zeitraum bis zum Ablaufdatum (oder bis Sie diesen vorher löschen) des Cookies auf Ihrem Endgerät. Damit werden z.B. Spracheinstellungen gespeichert, so dass Sie diese nicht erneut für unsere Webseite vornehmen müssen. Ein sog. Session-Cookie (Sitzungs-Cookie) speichert temporär eine Sitzungs-Kennung während Sie auf der Webseite aktiv sind. Dies verhindert z.B. bei einem Seitenwechsel, dass Sie sich erneut anmelden müssen. Session-Cookies werden bei der Abmeldung gelöscht bzw. verlieren ihre Gültigkeit, sobald Ihre Sitzung abgelaufen ist.

Cookies können auch als Drittanbieter-Cookies eingesetzt werden. Drittanbieter-Cookies stammen von anderen Anbietern als dem Betreiber der Webseite. Sie können beispielsweise zum Sammeln von Informationen für Werbung, benutzerdefinierte Inhalte und Web-Statistiken verwendet werden.

Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der von uns verwendeten Cookies, die Sie über den Zweck und die Art des jeweiligen Cookies sowie dessen Speicherdauer informieren soll.

 

Cookie: AMCVS_097B467352782F130A490D45%40AdobeOrg

  • Beschreibung: Dieser Cookie setzt eine anonyme, aber eindeutige ID pro Nutzer.
  • Kategorie: Performance Cookies
  • Persistenz/Lifetime: 2 Jahre
  • Aktivierung: Aktiviert bei Opt-In
  • Cookies werden gesetzt von: Adobe/DTM

 

Cookie: AMCV_097B467352782F130A490D45%40AdobeOrg

  • Beschreibung: Dieser Cookie setzt eine anonyme, aber eindeutige ID pro Nutzer.
  • Kategorie: Performance Cookies
  • Persistenz/Lifetime: 2 Jahre
  • Aktivierung: Aktiviert bei Opt-In
  • Cookies werden gesetzt von: Adobe/DTM

 

Cookie: dcdata

  • Beschreibung: Dieser Cookie speichert Tracking Daten zum Auslesen auf der Folgeseite.
  • Kategorie: Performance Cookies
  • Persistenz/Lifetime: 10 Jahre
  • Aktivierung: Aktiviert bei Opt-In
  • Cookies werden gesetzt von: Adobe/DTM

 

Cookie: demdex

  • Beschreibung: Dieser Cookie setzt eine anonyme, aber eindeutige ID pro Nutzer.
  • Kategorie: Performance Cookies
  • Persistenz/Lifetime: 180 Tage
  • Aktivierung: Aktiviert bei Opt-In
  • Cookies werden gesetzt von: Adobe/DTM

 

Cookie: dextp

  • Beschreibung: Dieser Cookie wird gesetzt, um den Zeitpunkt der letzten Datensynchronisation zu dokumentieren.
  • Kategorie: Performance Cookies
  • Persistenz/Lifetime: 180 Tage
  • Aktivierung: Aktiviert bei Opt-In
  • Cookies werden gesetzt von: Adobe/DTM

 

Cookie: dpm

  • Beschreibung: Demdex Cookie
  • Kategorie: Performance Cookies
  • Persistenz/Lifetime: 180 Tage
  • Aktivierung: Aktiviert bei Opt-In
  • Cookies werden gesetzt von: Adobe/DTM

 

Cookie: s_cc

  • Beschreibung: Dieser Cookie prüft, ob ein Nutzer Cookies akzeptiert.
  • Kategorie: Performance Cookies
  • Persistenz/Lifetime: End of session
  • Aktivierung: Aktiviert bei Opt-In
  • Cookies werden gesetzt von: Adobe/DTM

 

Cookie: s_sq

  • Beschreibung: Dieser Cookie speichert Information zum vorher von einem Nutzer geklickten Link.
  • Kategorie: Performance Cookies
  • Persistenz/Lifetime: End of session
  • Aktivierung: Aktiviert bei Opt-In
  • Cookies werden gesetzt von: Adobe/DTM

 

Cookie: vee24.testCookie

  • Beschreibung: Testet, ob die 1st Party Cookies* im Browser aktiviert sind
  • Kategorie: zwingend erforderlich
  • Persistenz/Lifetime: Nicht spezifiziert (Session Cookie)*
  • Aktivierung: Beim Besuch einer Website, die den Vee24 Java Script integriert hat
  • Cookies werden gesetzt von: Audi Online Beratung

 

Cookie: vee24.userIsActive

  • Beschreibung: Testet, ob der User aktiv ist (Mausbewegung in den letzten paar Sekunden)
  • Kategorie: funktionsspezifisch
  • Persistenz/Lifetime: Nicht spezifiziert (Session Cookie)*
  • Aktivierung: Beim Besuch einer Website, die den Vee24 Java Script integriert hat
  • Cookies werden gesetzt von: Audi Online Beratung

 

Cookie: vee24.nudges

  • Beschreibung: Dient zum Nudge-Management in einer spezifischen Session
  • Kategorie: funktionsspezifisch
  • Persistenz/Lifetime: Nicht spezifiziert (Session Cookie)*
  • Aktivierung: Beim Besuch einer Website, die den Vee24 Java Script integriert hat
  • Cookies werden gesetzt von: Audi Online Beratung

 

Cookie: v24u_audiplusgermany

  • Beschreibung: User Cookie: Dient der Identifizierung Website-Usern bei Wiederkehr
  • Kategorie: zwingend erforderlich
  • Persistenz/Lifetime: 10 Jahre
  • Aktivierung: Beim Besuch einer Website, die den Vee24 Java Script integriert hat
  • Cookies werden gesetzt von: Audi Online Beratung

 

Cookie: v24s_audiplusgermany

  • Beschreibung: Session Cookie: Temporäre ID während eines Website-Besuchs. Wenn der Besucher mit einem Operator in Kontakt tritt, wird nach dem Kontaktende ein neues Session Cookie vergeben.
  • Kategorie: zwingend erforderlich
  • Persistenz/Lifetime: Nicht spezifiziert (Session Cookie)*
  • Aktivierung: Beim Besuch einer Website, die den Vee24 Java Script integriert hat
  • Cookies werden gesetzt von: Audi Online Beratung

 

Cookie: v24e_audiplusgermany

  • Beschreibung: Engagement Cookie: Temporäre ID während eines Engagements/Kontakts, um die engagement-/kontaktspezifischen Aktivitäten zu tracken.
  • Kategorie: zwingend erforderlich
  • Persistenz/Lifetime: Nicht spezifiziert (Session Cookie)*
  • Aktivierung: Wenn ein Engagement/Kontakt startet
  • Cookies werden gesetzt von: Audi Online Beratung

 

Cookie: v24TestCookieAudiPlusGermany

  • Beschreibung: Testet ebenfalls, ob Cookies aktiviert sind.
  • Kategorie: -
  • Persistenz/Lifetime: Nicht spezifiziert (Session Cookie)*
  • Aktivierung: Beim Besuch einer Website, die den Vee24 Java Script integriert hat
  • Cookies werden gesetzt von: Audi Online Beratung
  •  

    *First-Party Cookies: First-Party Cookies werden von Browsern nicht domainübergreifend zugänglich gemacht.



4. User Tracking

Adobe Analytics:

Um das Angebot auf unseren Webseiten aktuell, nutzerorientiert und vollumfänglich zu halten, nutzt diese Website mit Adobe Analytics, Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland, (inkl. Omniture Site Catalyst, Omniture Genesis, Omniture Discover, Omniture TagManager, Omniture SaintBernard) ein Webanalyse-Tool, das es ermöglicht, unsere Services auf Ihren Bedarf hin zu optimieren. Adobe Analytics verwendet Cookies, die Ihre Präferenzen beim Besuch auf unseren Seiten nachvollziehen können. Auf diese Weise wird beispielsweise die Navigation erleichtert – und wir können die Nutzerfreundlichkeit unserer Dienste weiter verbessern. Die dabei generierten Informationen (einschließlich der IP-Adresse) werden standardmäßig vor einer Speicherung anonymisiert, so dass ein persönlicher Bezug ausgeschlossen ist. Dazu wurde diese Webseite angepasst, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Eine direkte Personenbeziehbarkeit der auf den Adobe Servern gespeicherten Informationen ist ausgeschlossen, da Adobe Analytics mit den Einstellungen „Before Geo-Lookup: Replace visitor’s last IP octet with 0“ und „Obfuscate IP-Removed“ genutzt wird. Durch die Einstellung „Before Geo-Lookup: Replace visitor’s last IP octet with 0“ wird gewährleistet, dass vor dieser sogenannten Geolokalisierung die IP-Adresse anonymisiert wird, indem das letzte Oktett der IP-Adresse durch Nullen ersetzt wird. Der ungefähre Standort des Nutzers wird zur statistischen Auswertung an das Tracking-Paket, dass noch die vollständige IP-Adresse enthält, hinzugefügt. Vor Speicherung des Tracking-Pakets wird die IP-Adresse dann durch eine einzelne feste IP-Adresse ersetzt - hier spricht man von einer generischen IP-Adresse - wenn die Einstellung „Obfuscate IP –Removed“ konfiguriert ist. Damit ist die IP-Adresse nicht mehr in einem gespeicherten Datensatz enthalten.

Erst nach dieser Anonymisierung erfolgt eine Auswertung für Reportings. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Adobe innerhalb der Europäischen Union übertragen. Allerdings kann nicht ausgeschlossen werden, dass im Falle eines technischen Notfalls diese Daten in die USA übertragen und dort gespeichert werden, so dass ein entsprechender EU-Standardvertrag (angemessene Garantie zur Datenverarbeitung in nicht europäischen Ländern) abgeschlossen wurde. Sie haben das Recht im Rahmen der Auskunft über diesen Standardvertrag informiert zu werden.

Als Nutzer unserer Webseiten haben Sie natürlich jederzeit die Möglichkeit, die Annahme von Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu verweigern. Standardmäßig lassen die meisten Browser das Speichern von Cookies zu. Sollten Sie diese Einstellung ändern, kann das zu funktionalen Einschränkungen in unseren Angeboten führen. Sie können dieser Erfassung - der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten - mit Wirkung auf die Zukunft - an Adobe, sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Adobe jederzeit widersprechen, indem Sie ein dafür generiertes OPT OUT Cookie setzen. Hierfür benutzen Sie bitte die Schaltfläche „Opt out“ unter http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html. Bitte beachten Sie, dass Ihr Widerspruch in Form eines Opt-Out-Cookies nur dann funktioniert, wenn Ihr Browser so eingestellt ist, dass die Verwendung von Cookies erlaubt ist. Wenn Sie dieses Cookie löschen, einen anderen Browser verwenden oder das Gerät wechseln, müssen Sie der Nutzung von Adobe Analytics erneut widersprechen. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Löschung sämtlicher Ihrer Cookies auch das vorstehende Cookie gelöscht wird und erneut installiert werden muss.

Psyma:

Beim Besuch unserer Webseiten können Sie von Zeit zu Zeit ausgewählt werden an einer anonymen Online Umfrage für Marktforschungszwecken teilzunehmen. Durch aktives Klicken auf den Ihnen angezeigten Link, gelangen Sie direkt zum Online-Fragebogen. Wenn Sie nicht teilnehmen möchten, setzen wir dafür einen Opt-out Cookie auf Ihrem Client ein, um Sie nicht erneut auszuwählen. Diese Cookie-Informationen werden während der laufenden Umfrage ca. 30 Tage genutzt. Weitere Datenschutzrechtlichen Hinweise zu Psyma erhalten Sie unter   http://www.psyma.com/de/datenschutz/

Folgen Sie den o.g. Links, um jeweils einen OPT OUT Cookie zu setzen. Ihr Browser muss also so konfiguriert sein, dass Cookies akzeptiert werden, damit Ihre Einstellungen wirksam werden. Wenn Sie Ihre Cookies löschen oder deaktivieren oder einen anderen Webbrowser verwenden, müssen Sie die Einstellungen erneut vornehmen.